上门服务

岳塘新闻网10月8日讯（通讯员：肖娟）为高质高效做好优待证申领工作，近日，湘潭市岳塘区五里堆街道纱厂街社区为年老体弱、行动不便的退役军人提供“一门式”服务，让退役军人“少跑腿”。

据悉，该社区采取定点办理、上门服务和网上办理相结合的方式，提供优待证申领“一门式”服务，强化服务意识，做到贴心服务。居住在学卫村小区的退役军人李爷爷今年83岁，因中风行动不便，无法外出办理优待证信息采集登记等事宜。社区工作人员了解情况后及时与李爷爷取得联系，带着打印好的退役军人优待证申领表来到李爷爷家中，面对面讲解相关政策，协助填写登记表上每一项内容，确保采集信息的项目完整和数据准确。

截至目前，该社区已为20余位年老体弱、行动不便的退役军人提供上门服务，确保优待证申领工作高效有序推进。

作者：肖娟

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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